Ștergere activări
Citiți cu atenție instrucțiunile de mai jos înainte de a solicita ștergerea activărilor.
Cum să mutați permanent licența dvs. novaPDF pe un computer nou.
Dacă aveți încă acces la computerul vechi:
- Mergeți la computerul vechi, deschideți novaPDF și utilizați comanda Dezactivare pentru a vă dezactiva licența veche.
- Dezinstalați novaPDF de pe calculatorul vechi
- Mergeți la noul computer, deschideți novaPDF și activați licența.
Nu este nevoie să ne contactați. Totul ar trebui să funcționeze automat dacă ați urmat pașii de mai sus.
Dacă nu mai aveți acces la computerul vechi:
- Dacă calculatorul vechi nu mai este accesibil, completați formularul Ștergere Activări de mai jos.
- Vom studia istoricul activărilor/dezactivărilor dvs. și vom accepta (sau refuza) cererea.
Nu utilizați acest formular pentru a muta licențe între calculatoare. Dacă observăm acest lucru, se poate să vă dezactivăm cheia.
Re-instalarea aplicației novaPDF pe același calculator.
- Dacă tocmai ați reinstalat sistemul (pe același calculator), este posibil ca licența dvs. să fie acceptată (deoarece activați folosind aceeași configurație).
- Dacă tocmai ați reinstalat ca urmare a unei defecțiuni hardware, licența dvs. ar putea fi acceptată automat în cazul în care majoritatea componentelor existente au fost păstrate.
În aceste cazuri, procedați cu activarea automată. Dacă activarea este refuzată, utilizați formularul Ștergere Activări de mai jos.
Trebuie să aveți o licență pentru fiecare calculator unde folosiți novaPDF, nu aveți dreptul să utilizați Backup4all pe mai multe calculatoare decât numărul de licențe achiziționate.